Grazie ad una forte automatizzazione dei processi per la lavorazione della pratica e per il contatto con assicurati e agenzie, il nostro servizio, utilizzando al meglio le nuove tecnologie e-mail, sms, fax e portale web a supporto, permette di gestire rapidamente e in modo trasparente alla compagnia di assicurazioni le pratiche sinistri assegnateci.

Il servizio erogato si basa sull’assegnazione di pratiche di sinistro inviate dalla compagnia di assicurazione oppure direttamente dalla denuncia telefonica dell’assicurato. Il colloquio per l’assegnazione dei sinistri e per l’acquisizione di ulteriori dati necessari provenienti dalla compagnia mandante, la comunicazione dello stato di avanzamento della pratica alla compagnia stessa avvengono mediante un passaggio dati in formato elettronico. Essendo proprietari del nostro software applicativo, siamo in grado di adattarci al formato di trasmissione dati che la compagnia adotta o vorrà adottare, sia per ricevere che per inviare le informazioni. Per gestioni sinistri CARD, il formato dati di colloquio SIC e Responsabilità è quello adottato da ANIA.